Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính.
Cậu hãy nhìn lên đây. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.
Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học. Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.
Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.
Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.
Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. - Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ.