Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định". Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào. Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson.
(Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu. Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận. Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh! Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.
Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt.
Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa. Các bà mẹ của họ vốn là hai chị em sinh đôi giống nhau như đúc và luôn là những người bạn tốt nhất của nhau.
Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.