Điều khác biệt duy nhất là cô đang đến trường Amazon chứ không phải là trường Rio. Cô thử một từ khóa khác Amazonas Escola. Đôi khi tớ có cảm giác mình vẫn đang sống ở Mỹ.
Hãy nhìn lại sơ đồ giả thuyết của Cà Tím và Đậu Phụ. Họ cần thổi thêm một chút tươi mới vào những buổi diễn của mình. Thế nên tôi quyết định rời khỏi McKinsey để viết cuốn sách này và giảng dạy trực tiếp cho các em học sinh.
Bằng cách xác định những giả thuyết và suy nghĩ cặn kẽ về nguyên nhân sâu xa của vấn đề, bạn sẽ kiểm chứng được xem giả thuyết đó có đúng không. Ví dụ như hành động số 4 (làm poster quảng cáo và dán quanh trường). Họ quyết định tìm hiểu xem tại sao mọi người lại không muốn đến xem.
Hãy tưởng tượng sự khác biệt đó sẽ lớn như thế nào nếu ta so sánh doanh số của họ trong một khoảng thời gian dài hơn là 10 hay 30 năm! Điều đó có nghĩa là kể cả khi cố thử làm việc đó thì cô vẫn không thể nào thành công. Không chỉ có vậy, bạn còn có thể tìm ra những phương pháp để giảm đi những thiếu sót trong các phương án.
Chỉ cần dùng những phương pháp tiếp cận mà chúng ta đã học được trong cuốn sách này! Những Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề đạt đến đích nhanh hơn và trực tiếp hơn tất cả mọi người. Mình đã từng thấy cảnh này rồi, đúng y hệt!.
Nếu họ bỏ qua những gì rút ra từ dữ liệu thu được, tất cả công sức của họ đã bị bỏ phí. Khi đánh giá các lựa chọn, cả hai luôn ghi nhớ điều họ cần không chỉ đơn thuần là quảng bá thông tin mà còn phải làm sao hấp dẫn được mọi người đến xem biểu diễn. Họ biết rằng để duy trì một lượng khán giả hâm mộ thì dễ hơn nhiều so với tìm kiếm những khán giả mới.
Trong ví dụ thứ hai, những chi tiết đó được xác định rõ ràng: Mặc dù những nhân vật sau đây có thể là bức tranh biếm họa của một số người có thật ngoài đời, tôi vẫn chắc rằng bạn sẽ thấy có gì đó rất quen thuộc ở những nhân vật không biết cách giải quyết vấn đề đó. Bạn cũng có thể chia theo nhóm tay thuận: thuận tay phải, thuận tay trái hay thuận cả hai tay.
Sau đó ông cúp máy và quay sang Kiwi cười tươi. Giải quyết vấn đề là một công việc kết hợp suy nghĩ và hành động. Các bạn đã khiến công việc này trở nên hết sức vui vẻ, nồng ấm và thú vị.
Phân tích #2: Tại sao có những người biết đến buổi diễn nhưng lại không đến xem? Mọi chuyện bắt đầu khi nàng Nấm xem ban nhạc The Rolling Stones biểu diễn ở quảng trường Madison. Công cụ thứ hai là Tiêu chí và Đánh giá.
Tôi nghĩ chúng ta cần nhấn mạnh vào những kinh nghiệm mà bọn trẻ thu nhận được từ khi trong đầu chúng xuất hiện một ý tưởng, rồi bắt tay vào khởi đầu ý tưởng đó và cuối cùng là rút ra bài học từ cả thành công và thất bại. Trong khi tiến dần đến mục tiêu, họ không ngừng theo dõi tiến trình hành động của bản thân để đảm bảo mình đang đi đúng hướng. Bộ đồ nghề Bí Quyết của Người-Biết-Cách- Giải-Quyết-Vấn-Đề là xác định nguyên nhân căn bản của vấn đề và đặt ra những mục tiêu cụ thể.