Đối với sơ đồ cây logic trên, sơ đồ cây Có/Không tương ứng sẽ tạo ra các nhóm bằng cách trả lời các câu hỏi: Bạn có thể thành công hơn bằng cách cộng tác với những người có thế mạnh mà bạn thiếu. Họ cố nhớ xem những ai đã đến xem trong ba buổi diễn trước đó.
John phải xác định rõ loại máy vi tính nào phù hợp nhất cho nhu cầu của cậu. Kiwi là một đứa trẻ sáng dạ và luôn biết rõ mình muốn gì. Nếu bạn biết đến buổi diễn của Những Người Yêu Nấm và đã từng đến xem, hãy giơ tay lên.
Hãy nhớ sắp xếp thứ tự ưu tiên các phương án và lên kế hoạch triển khai. Giải quyết vấn đề là một năng lực không chỉ giới hạn ở một số ít người may mắn. Nhưng còn truyện tranh và nước ngọt thì sao? Dù cậu không muốn từ bỏ chúng nhưng nếu có thể giảm những khoản này, chúng sẽ có tác động lớn đến tổng chi tiêu của cậu.
Huấn luyện viên Jones nói: Nghe này, ông ấy là trưởng phòng tiếp thị của hãng Nike. Hãy cho tôi biết tôi có thể giúp được gì cho em?. Nếu may mắn, họ sẽ biến những khán giả chỉ đến xem một lần thành những người hâm mộ trong tương lai.
Và còn rất nhiều những độc giả khác cũng săn lùng và coi cuốn sách này như một cuốn cẩm nang cho riêng mình. Cô thức đến 4 giờ sáng để điền đơn xin nhập học trực tuyến cho trường trung học Rio rồi mới đi ngủ. Họ sẽ trả mọi thứ - tiền học phí và chi phí sinh hoạt.
Cuối cùng, bạn chọn ra phương án tốt nhất. Nếu bạn làm theo các bài học rất đơn giản trong những trang sách này, bạn cũng có thể trở thành một Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn- Đề. Cô mơ thấy mình đang vẫy tay chào đất nước Brazil, bước xuống máy bay ở phi trường, lòng ngập tràn hy vọng.
Chính bản thân hai người cũng mong ngóng để được biểu diễn trước đám đông khán giả - và rồi một ngày họ sẽ xuất hiện như một ban nhạc rock chuyên nghiệp. Nhưng tôi sẽ không đưa ra một tập hợp những kỹ năng. Những người đã từng đi xem biểu diễn nhưng không đến xem nữa: 3 người (1%)
Thế nên tôi quyết định rời khỏi McKinsey để viết cuốn sách này và giảng dạy trực tiếp cho các em học sinh. Vấn đề là phải hành động ngay! Sau khi học được những kiến thức cơ bản trong cách tiếp cận giải quyết vấn đề, bạn sẽ không còn lo sợ và trở nên tự tin hơn khi giải quyết mọi vấn đề trong cuộc sống, cho dù đó là chuyện điểm số, công việc hay vấn đề trong đời sống cá nhân.
Kiwi hết sức vui sướng. Thay 20% số bài hát cũ bằng bài mới và thay đổi thứ tự biểu diễn các bài để buổi diễn luôn sống động và tạo được bất ngờ. John quyết định suy nghĩ thêm xem làm thế nào để giảm những khoản mua sắm này.
Cô nhận ra đây chính là giấc mơ cô đã có vào đêm cô lập danh sách những việc cần làm và quyết định xin lời khuyên của huấn luyện viên Jones. Hiện tại John có 150 đô-la tiền tiết kiệm. Sau khi Cà Tím và Đậu Phụ viết ra tất cả những ý tưởng khả quan, họ đánh dấu những phương tiện thông tin tiềm năng trên sơ đồ cây logic và cùng nhau thảo luận cụ thể về cách thức thực hiện sao cho phát huy tốt nhất tác dụng của những phương tiện đó nhằm đưa khán giả đến với buổi diễn của họ.